Потребителям Ингушетии предложили решать вопросы, связанные с электроснабжением, не выходя из дома.
Каждый может ввести показания прибора учета для моментального формирования своих начислений, просмотреть историю платежей и начислений можно в личном кабинете (подробная инструкция по работе в личном кабинете). Оплатить счет за электроэнергию можно также безналичным путем с использованием системы «Сбербанк онлайн».
Заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям принимаются через портал.
Все вопросы, связанные с организацией учета электроэнергии, оказанием услуг по передаче ресурса, проведением работ на энергообъектах, несоответствием качества ресурса и перерывами в электроснабжении, энергетики рекомендуют задать на горячую линию компании «Россети Северный Кавказ» по телефону 8-800-775-91-12 (звонок бесплатный). Операторы контакт-центра работают в круглосуточном режиме.
Если удобнее общаться посредством сообщений, специалисты энергокомпании на связи:
— в WhatsApp и Viber — 8 928 230 12 49;
— в социальных сетях энергокомпании — @rosseti_sk_ingushenergo, www.facebook.com, twitter.com;
— на сайте компании. Оператор принимает заявки круглосуточно, там же действует система электронного обращения — интернет-приемная.