Вечерние рейды

Энергетики усилили меры по снижению остроты проблем с задолженностью за свет в квартирных домах

0

Вечерний рейд в Малгобеке по выявлению фактов неучтенного потребления и взысканию задолженности за электроэнергию в многоквартирных домах сотрудники энергокомпании провели вместе с представителями администрации города.

Рабочая группа филиала МРСК Северного Кавказа — «Ингушэнерго» (входит в ГК «Россети») за пять часов обошла четыре многоэтажки — итогом мероприятий стало оформление четырех актов безучетного потребления на 16 тыс. кВт часов, четыре обесточенных абонента, сбор денежных средств в размере 71 тыс. рублей и восемь соглашений о заключении договоров реструктуризации.

Своим личным временем — с 18 до 22 часов вечера энергетики жертвуют не из желания досадить абонентам: специалисты всеми методами стараются снизить остроту проблем, связанных с дебиторской задолженностью. И внеурочные рейды — хороший способ достучаться до каждого, особенно, если речь идет о категории МКД с уже традиционным статусом «проблемная».

«Эффект безусловный, и в первую очередь, благодаря разъяснительной работе, непосредственному общению. Есть категория потребителей, которая в силу различных обстоятельств не в состоянии рассчитаться с гарантирующим поставщиком, а рассказать о проблеме — стыдно, — отмечает заместитель начальника Малгобекских РЭС по энергосбытовой деятельности Илез Даурбеков. — А мы всегда стараемся разобраться в причинах образовавшейся задолженности, и если это связано со сложной финансовой ситуацией, предоставляем возможность внесения платы в рассрочку. Объясняем — чтобы получить реструктуризацию долга, достаточно обратиться в энергосбытовое отделение по территориальной принадлежности».

Другое дело, если потребитель имеет стабильный доход, но предпочитает просто не платить за ресурс. В этом случае компания применяет все разрешенные российским законодательством рычаги воздействия: вводит ограничения подачи электроэнергии, обращается в суд. Это вынужденные меры, и хотелось бы их избежать. Поэтому в очередной раз энергетики напоминают — от платежной дисциплины каждого потребителя зависит эффективность и надежность электроснабжения всего региона.

Добавить комментарий